Recesso
Il recesso dal contratto può avere una duplice finalità: disattivazione della linea, passaggio ad altro operatore
Modifiche unilaterali del contratto
Il cliente che non accetti le modifiche al contratto originario ha l’obbligo di comunicare il recesso il cui contenuto con i riferimenti normativi in materia può trovare già pronto una volta compilato il questionario
Ripensamento
Il diritto di ripensamento può essere esercitato entro 14 giorni dalla conclusione del contratto senza costi aggiuntivi.