Risolvi con successo i disservizi fibra e adsl

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Cosa facciamo

Prendiamo in esame il tuo caso, valutando la natura del disservizio, tecnico, amministrativo, e ti rappresentiamo nel contenzioso  volto ad ottenere il giusto  rimborso e l’indennizzo per il danno subito.

Perchè scegliere noi

Abbiamo maturato un’esperienza di circa dieci anni, rispondendo a oltre 5000 richieste dei clienti di operatori di telecomunicazioni fissi e mobili.

Una  prerogativa del servizio di consulenza è il continuo aggiornamento alle normative e regolamenti. Dal Decreto Bersani in poi si sono succeduti regolamenti e linee guida che hanno richiesto una formazione alle nuove direttive

Disservizi più frequenti

Alcuni dei casi segnalati dai consumatori
Costi di recesso elevati

Ho disdetto il contratto e l'operatore mi ha chiesto di pagare 250 euro !

suonerie
Servizi non richiesti

attivazione di servizi come suonerie. notifiche di messaggio senza il consenso del cliente

calendario
Ritardata attivazione

L'attivazione di un servizio o di un opzione contrattuale oltre il termine prefissato

Guasti sulla linea

guasti tecnici che non vengono riparatati secondo la tempistica dovuta

Servizio di consulenza gratuito

Problematiche affrontate

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