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Quali sono le norme del diritto di ripensamento, costi di recesso e migrazione

Districarsi tra le varie norme che regolano i rapporti tra utente e operatore non è sempre facile. Reperire le leggi e i regolamenti di settore presenta delle difficoltà dovute alle diverse fonti da cui promanano. Al fine di facilitare la loro consultazione abbiamo riunito in un unica pagina le norme che regolano diversi aspetti del …

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Mancata migrazione del numero: come chiedere l’indennizzo

Nel passaggio di fornitura fibra e voce non sempre tutto va per il verso giusto.  Quando non si perfeziona il cambio di Operatore  il cliente si trova nell’incertezza sul modo di risolvere il disservizio specialmente nel caso in cui gli Operatori si rimpallano le responsabilità.