Il trasloco della linea fibra o telefonica è un passaggio che comporta il cambiamento della connessione internet o telefonica da un indirizzo ad un altro con lo stesso intestatario del contratto di fornitura.
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Come presentare un reclamo a Iliad
In presenza di un disservizio,come mancata o ritardata portabilità del numero, errata fatturazione, guasti della linea e altri disservizi simili, che può interessare sia la linea mobile che la connessione fissa, Iliad prevede un tariffario di rimborsi che variano in base alle modalità di esercitare tale diritto e all’entità dell’importo. Il sito rimborsoadsl ti aiuterà a risolvere il tuo problema mettendo a disposizione la professionalità ed esperienza maturata in dieci anni.Contattaci attraverso il modulo di contatto.
Mancata migrazione del numero: come chiedere l’indennizzo
Nel passaggio di fornitura fibra e voce non sempre tutto va per il verso giusto. Quando non si perfeziona il cambio di Operatore il cliente si trova nell’incertezza sul modo di risolvere il disservizio specialmente nel caso in cui gli Operatori si rimpallano le responsabilità.