Il trasloco della linea fibra o telefonica è un passaggio che comporta il cambiamento della connessione internet o telefonica da un indirizzo ad un altro con lo stesso intestatario del contratto di fornitura.
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Come presentare un reclamo a Iliad
In presenza di un disservizio,come mancata o ritardata portabilità del numero, errata fatturazione, guasti della linea e altri disservizi simili, che può interessare sia la linea mobile che la connessione fissa, Iliad prevede un tariffario di rimborsi che variano in base alle modalità di esercitare tale diritto e all’entità dell’importo. Il sito rimborsoadsl ti aiuterà a risolvere il tuo problema mettendo a disposizione la professionalità ed esperienza maturata in dieci anni.Contattaci attraverso il modulo di contatto.
Quali sono le norme del diritto di ripensamento, costi di recesso e migrazione
Districarsi tra le varie norme che regolano i rapporti tra utente e operatore non è sempre facile. Reperire le leggi e i regolamenti di settore presenta delle difficoltà dovute alle diverse fonti da cui promanano. Al fine di facilitare la loro consultazione abbiamo riunito in un unica pagina le norme che regolano diversi aspetti del contratto: il ripensamento, il recesso e la portabilità del numero fisso. – Decreto bersani (Decreto-legge 31 gennaio 2007)–Codice del Consumo (articolo del Diritto al ripensamento)art.64 e segg. del D.Lgs.206/2005 come modificato dal D.Lgs n.21 del 21 febbraio 2014– Codice delle comunicazioni elettroniche – Dlgs n.259 del 2003– Portabilità del numero – DELIBERA N. 41/09/CIR
Limitazioni al telemarketing su cellulare
Il Governo ha adottato un provvedimento in materia di Telecomunicazioni a favore dei consumatori. Tra le novità introdotte dal provvedimento è da menzionare il diritto di opporsi dei titolari di utenza mobile al trattamento dei propri dati con finalità commerciale realizzata tramite contatti telefonici.