Gli indennizzi di Tim per la linea telefonica di casa

La linea ha cessato di funzionare… non ti è stato riparato il guasto nei tempi previsti oppure non è stato eseguito il trasloco come programmato… non disperare, sono tutti inconvenienti che possono essere riconosciuti meritevoli di un indennizzo.

Pubblicato

Come fare reclamo a Tim a causa della scadente velocità di connessione

La lentezza della connessione internet di casa provoca sovente un senso di frustrazione, una insoddisfazione  nei confronti dell’operatore. Prima di addossare frettolosamente la responsabilità al gestore  occorre valutare altri fattori che possono concorrere al rallentamento della connessione come la congestione della rete in alcune fasce orarie, la distanza dal punto di accesso, problemi hardware del modem, software di configurazione non impostato correttamente, l’uso di più dispositivi connessi alla rete.

Pubblicato

La carta dei servizi degli operatori di tlc ti aiuta a presentare il reclamo

La Carta dei Servizi degli Operatori Telefonici è uno strumento fondamentale che fornisce ai clienti informazioni dettagliate sui servizi offerti da un operatore telefonico. Questi possono includere servizi di telefonia mobile, servizi di telefonia fissa, connessione Internet, trasferimento dati, servizi di messaggistica e altri servizi correlati.

Pubblicato

Reclamo contro Fastweb per ko del trasloco

Il trasloco della linea fibra o telefonica è un passaggio che comporta il cambiamento della connessione internet o telefonica da un indirizzo ad un altro con lo stesso intestatario del contratto di fornitura.

Pubblicato